O Marketing Digital é sem dúvidas a melhor maneira de alcançar seu público-alvo e conseguir novos clientes. Porém, muitas empresas não conseguem obter resultados através da internet e perdem as esperanças nessa ferramenta tão poderosa!
Diante de tantos casos de sucesso através Marketing Digital, ter uma expectativa alta é inevitável. Por isso, muitas empresas investem um valor significativo em ações de marketing.
Porém, em muitos casos, os resultados não acontecem como o esperado. E então surgem as dúvidas sobre a efetividade do Marketing Digital, gerando frustrações que fazem com que a empresa não queira mais investir em Marketing.
Por isso, nesse artigo, vamos lhe mostrar alguns motivos que podem estar impedindo sua empresa de obter sucesso com o Marketing Digital.
1 – Marketing Digital x Estratégia
O primeiro passo a se tomar quando se decide investir em Marketing Digital está relacionado a estratégia. Para isso, você deve responder as seguintes perguntas:
- Quem é o meu cliente ideal?
- Em qual nicho de mercado nossa empresa é referência?
- Em quais canais minha empresa vai gerar conteúdo?
- Minha empresa vai investir em anúncios online?
- Nosso time comercial está preparado para atender a demanda?
A partir da definição da estratégia, sua empresa pode ser posicionar na internet de maneira que o seu cliente perceba valor em seus produtos ou serviços e tenha interesse real em fazer negócios.
2 – Seu site apresenta problemas
Ter um site que funciona é um fator de extrema importância, pois o site sempre deve ser o destino final do seu cliente.
É em nosso site que podemos direcionar nosso cliente a comprar nossos produtos ou serviços, através de uma demonstração, depoimentos de clientes, quebra de objeções, entre outras estratégias que fazem com que o cliente se sinta convencido de que você é a melhor opção.
Por isso, seu site deve cumprir alguns requisitos para que você tenha sucesso na internet:
- Seu site deve abrir em uma velocidade aceitável;
- O site deve estar adaptado para ser vistos em smartphones;
- Seu design deve ser atrativo, promovendo uma boa experiência para o usuário;
- Seu conteúdo deve estar bem estruturado;
- Todo o conteúdo publicado deve ter como objetivo gerar autoridade para você ou sua empresa.
3 – Sua empresa não é vista como autoridade no assunto
Autoridade! Essa palavra mágica tem o poder de aumentar de maneira significativa suas vendas. Por isso, todo o conteúdo gerado por sua empresa na internet deve ser pensado para fazer com que você seja reconhecido como alguém que é autoridade no assunto.
Uma boa estratégia para se tornar uma autoridade é a produção de uma trilha de conteúdos, sejam em texto, vídeo ou imagens, que direcionem seu cliente, desde uma dúvida inicial, quando ele ainda não sabe exatamente como resolver o problema, até o momento em que ele busca a contratação da solução.
Por isso, disponibilizar materiais relevantes com frequência cria engajamento com a sua marca e faz o seu público considerar você como a melhor solução.
4 – Sua empresa não fala sobre os interesses do seus clientes
Ainda sobre a construção de autoridade, vale ressaltar que a estratégia de produção de conteúdos deve ser focada em resolver o problema do cliente e não em falar sobre a sua empresa.
Seu conteúdo deve sempre ajudar seu público-alvo, mesmo que ele não compre de você. Pois a medida que seu conteúdo vai se tornando útil para seu público, ele passa a considerar você como uma possível solução.
Por isso, se você publica algo que não é de interesse do seu público ou em um formato que não chame a atenção, provavelmente não irá conseguir bons resultados.
Hoje, temos uma infinidade de opções na internet, sem contar com as inúmeras distrações que se apresentam o tempo todo.
Então, responda para si mesmo: minha empresa está disponibilizando um conteúdo útil, importante e diferenciado para meu público?
5 – Sua equipe comercial e seu site não falam a mesma língua
De nada adianta investir em marketing digital, gerar demanda de pedidos de orçamento, se no fim sua equipe comercial não estiver bem treinada, complementando toda a experiência que seu público obteve através do site e das redes sociais.
Por isso, recomendamos que você gere conteúdo com a ajuda do seu time de vendas, identificando as principais dúvidas e criando conteúdos que respondam a essas questões de maneira eficiente.
Seu time comercial deve estar por dentro de tudo o que sua empresa promove na internet, pois esse é um trabalho em conjunto.
Fiz tudo certo, mas não obtive retorno com Marketing Digital!
Se você tem a sensação de que seguiu todos os passos acima e não obteve retorno, é importante frisar que em alguns casos, como o crescimento orgânico (sem custo com anúncios), o resultado começar a acontecer com um tempo maior de trabalho.
Porém, se você mesmo está realizando este projeto, sem a ajuda de um especialista em Marketing Digital ou com um profissional sem experiência, é bem provável que você não consiga visualizar o que realmente está ocorrendo.
Portanto, se você está investindo em anúncios pagos nas redes sociais e no Google e não está obtendo retorno, é bem possível que a sua estratégia não esteja bem estruturada.
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Se você está investindo em Marketing Digital mas não tem obtido o retorno desejado, talvez seja o momento de rever sua estratégia.
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